L'audit en communication

Un audit en communication est avant tout un travail d'écoute. Ecoute de vos clients, écoute de votre cible, écoute de vos attentes. Vient ensuite la confrontation avec les campagnes de communication employées et leur performance (fonctionnements et dysfonctionnements).
La communication peut se schématiser ainsi : émetteur, récepteur, canal de diffusion et message.

Objectifs de l'audit

Nous définirons ensemble le message à faire passer, à qui, quand et surtout comment.


Au terme de l'audit, vous disposerez donc d'un outil destiné à comprendre et anticiper vos besoins en communication globale, couvrant l'ensemble de ce qui définit le mot "communication" pour une structure telle que la votre.